Banner
Pupovcu prijetili smrću na facebooku, SDSS sve prijavio policiji
Božinović o najavljenom prosvjedu Torcide: To je njihovo demokratsko pravo
SDP serijom susreta otvara dijalog s građanima o važnim društvenim temama
U zatvorskom sustavu lani boravilo gotovo 17 tisuća osoba lišenih slobode
Početkom prosinca kreće testno razdoblje razmjene i fiskalizacija eRačuna
Bačić: Država je pokazala da zna dobro reagirati u složenim situacijama
Splitski huligani tjerali su Srbina koji je dobio priznanje za obranu Vukovara

  Gospodarstvo

Kaos u Fiskalizaciji 2.0: UGP s peticijom od 6.000 potpisa ide prema Ministarstvu financija

  ugp           18.01.2026.
Kaos u Fiskalizaciji 2.0: UGP s peticijom od 6.000 potpisa ide prema Ministarstvu financija

S obzirom na to da su mediji puni informacija o neprovođenju i problemima u primjeni Fiskalizacije 2.0, Udruga Glas poduzetnika ovim putem traži sastanak s Ministarstvom financija, odnosno s ministrom Markom Primorcem, kako bismo izravno iznijeli probleme malih i srednjih poduzetnika te uručili peticiju s više od 6.000 potpisa.

 Udruga Glas poduzetnika upozorava da se Fiskalizacija 2.0 provodi bez dovršenog i funkcionalnog okvira. Iako je zakon donesen 1. rujna, ni tri mjeseca kasnije još uvijek nema Pravilnika, što jasno pokazuje da sustav nije spreman za punu primjenu.

 U praksi se to potvrđuje svakodnevno: najveći posrednici bilježe tisuće poziva korisnika, a računovođe i informatičari rade pojačano još od Božića kako bi se uopće omogućilo izdavanje i slanje računa. Do sada nismo naišli na računovođu koji nije imao problema s Fiskalizacijom 2.0.

Dodatni problem predstavlja Državni zavod za statistiku (DZS), koji sporo ili uopće ne odgovara na upite vezane uz KPD šifre, iako je za to jedini nadležan, dok su kazne za pogrešne šifre vrlo visoke.

UGP zahvaljuje Poreznoj upravi na odluci da se u ovoj fazi ne izriču kazne, ali smatra nužnim da Vlada tu odluku formalizira i osigura razdoblje bez kažnjavanja dok se sustav u potpunosti ne stabilizira.

UGP ističe da su i Vlada i poduzetnici usmjereni prema istom cilju – digitaliziranoj i bogatijoj Hrvatskoj – te da se on može ostvariti isključivo kroz otvoren dijalog i funkcionalan sustav, a ne kroz pravnu nesigurnost i pritisak na one koji žele poslovati uredno i zakonito.

UGP je dostaivio popis velikog broja tehničkih problema s kojima se računovođe susreću u vezi s Fiskalizacijom 2.0.

KATEGORIJE PROBLEMA I KONKRETNI USE CASEOVI

1. NEDOSTATAK KONTROLE I TRANSPARENTNOSTI PODATAKA

Problem: Računovođe nemaju mogućnost pouzdane kontrole podataka u sustavu.

Use caseovi:

  • Ne postoji export podataka iz Fiskalizacije 2.0 → nemoguća interna kontrola i revizija.
  • Export iz Fiskalizacije 1.0 je u CSV formatu s točkom umjesto zareza, što:
    • nije standardno za RH
    • zahtijeva Power Query / IT znanja koja prosječni knjigovođa nema.
  • Računi postoje u jednom sustavu (IP / ERP), ali nisu vidljivi u FiskAplikaciji ili obrnuto.
  • Statusi “neuparen”, “odstupanje” nemaju jasno objašnjenje ni akcijski korak.

Posljedica:
Gubitak povjerenja u podatke + nemogućnost dokazivanja što je stvarno fiskalizirano.

2. NEUSKLAĐENOST I NEKOMPATIBILNOST INFORMACIJSKIH POSREDNIKA (IP)

Problem: Sustav ne funkcionira “end-to-end” kada sudjeluje više posrednika.

Use caseovi:

  • Ako jedan IP pošalje račun → drugi IP ga ne može zaprimiti.
  • Računi završavaju kao nefiskalizirani u Poreznoj, iako su poslani.
  • Računi se:
    • vide kod pošiljatelja
    • vide kod posrednika
    • ali kupac ih nikada ne zaprimi.
  • Računi fiskalizirani kod obje strane, ali u FiskAplikaciji stoje kao nefiskalizirani.
  • Pojava troduplih računa – bez jasnog mehanizma provjere što je valjano.

Posljedica:
Računovodstva troše sate/dane tražeći “gdje je puklo”, bez jasnog odgovornog subjekta.

3. TEHNIČKI PROBLEMI FISKAPLIKACIJE I ePOREZNE

Problem: Državni sustavi nisu stabilni niti predvidivi.

Use caseovi:

  • FiskAplikacija:
    • povremeno ne radi u Chromeu
    • tipke su blokirane
    • statusi se ne osvježavaju danima.
  • Spor prijenos i kašnjenje vidljivosti:
    • račun poslan 30./31.12. → 15.01. još uvijek “nepreuzet”.
  • Ulazni računi:
    • postoje fizički
    • ali ne postoje u fiskaplikaciji.
  • Tehnička podrška:
    • rješavanje problema traje minimalno 2 dana
    • problemi se ponavljaju u krug.

Posljedica:
Rokovi postoje, sustav ne – stres, prekovremeni rad, burnout.

4. NEJASNI STATUSI, VALIDATORI I LOGIKA SUSTAVA

Problem: Čak i “ispravni” računi u sustavu su zapravo neispravni.

Use caseovi:

  • Računi bez datuma isporuke:
    • izgledaju upareni
    • ali su računovodstveno i porezno pogrešni.
  • Računi za obračunsko razdoblje 12/2025, ali s datumom 14.01.2026 → sustav ih prihvaća.
  • “Odstupanje” zbog zamjene mjesta podataka, iako su podaci sadržajno točni.
  • Različiti validatori kod:
    • Porezne
    • posrednika
    • ERP softvera.

Posljedica:
Lažna sigurnost + latentni porezni rizici koji će se otkriti tek kasnije.

5. POSEBNI SLUČAJEVI KOJI NE FUNKCIONIRAJU

Use caseovi:

  • Samoizdani računi (HEP, Dukat, solarne elektrane) – nefunkcionalni.
  • B2C računi – nemogućnost slanja.
  • HZZO – eRačuni još nisu krenuli, tijek i naplata nepoznati.
  • Neprofitne organizacije i udruge:
    • nije jasno tko je obveznik
    • nema centralne provjere u AMS-u.
  • Medicinska pomagala:
    • kupac ne vidi račun → ne može zaprimiti robu za bolesne osobe.

Posljedica:
Izravna šteta za krajnje korisnike i društveno osjetljive skupine.

6. PREBACIVANJE ODGOVORNOSTI NA RAČUNOVODSTVA

Problem: Računovođe su postale “catch-all” funkcija.

Use caseovi:

  • Ručna fiskalizacija tuđih ulaznih računa.
  • Edukacija poduzetnika o IP-ima, certifikatima, procesima.
  • Podrška za softvere koje nisu birali.
  • Moralna i psihološka podrška klijentima.

Izravna izjava iz uzorka:

“Računovođe nisu IT-evci, korisnička podrška, edukatori ni programeri.”

7. NEDOSTATAK PRIJELAZNOG RAZDOBLJA I EDUKACIJE

Problem: Sustav je pušten “big bang” metodom.

Use caseovi:

  • Nije bilo 6 mjeseci paralelnog rada (F1 + F2).
  • Javna komunikacija je krenula prekasno.
  • FINA:
    • djelatnici miješaju F1 i F2 certifikate
    • daju pogrešne informacije.
  • Ne postoji:
    • jasan pravilnik
    • jasna podjela odgovornosti (tko što radi).

8. SIGURNOST PODATAKA I ULOGA POSREDNIKA

Problem: Osjetljivi poslovni podaci završavaju kod privatnih subjekata bez jasne kontrole.

Use caseovi:

  • Nejasna svrha posrednika.
  • Nedostatak ISO / sigurnosnih kriterija.
  • Percepcija nepoštenih tržišnih praksi (posebno MER).
  • Strah od:
    • curenja podataka
    • zloupotrebe
    • komercijalizacije podataka.

9. SUSTAVSKI RIZICI (dugoročno)

Iz komentara se jasno pojavljuju sljedeći rizici:

  • Povećanje rada “na crno”.
  • Gašenje malih poduzetnika.
  • Potpuni gubitak povjerenja u sustav.
  • Kašnjenja, kazne i retroaktivni problemi kada “sustav proradi”.

ZAKLJUČNA SINTEZA (za UGP)

Fiskalizacija 2.0 trenutno:

  • nije stabilna
  • nije interoperabilna
  • nije razumljiva
  • nije fer prema struci

Teret nefunkcionalnog sustava prebačen je na računovođe i poduzetnike, bez alata, jasnih uputa i stvarne podrške.

 




Još iz kategorije Gospodarstvo